the boy is angry

تتطلب أنماط سوء السلوك المُبالغ فيه – مثل الانفجار العاطفي ونوبات الغضب والصراخ – التعامل معها بشكل مختلف عن أسلوب انكسار القاعدة المتعارف عليه.

إن طريقة استجابتك لها عظيم الأثر في امتلاك زمام الأمر، وعدم تعرضك لسائر الطلاب من شأنه تقليل فرص حدوث مثل هذه السلوكيات.

استجابة غير فعالة

من الخطأ أن تهرع إلى التدخل عندما تجد طلابًا يخرجون عن هدوئهم، كما يهرع الأب أو الأم عند رؤية طفلهما يقع وتُجلط ركبته.

إن النزوع نحو التدخل وحل المشكلة ربما يزيد الطين بلة.

هذه بعض النقاط التي لا ينبغي عليك فعلها عند مواجهة الغضب أو العدوان لفظيًّا:

Father-scolding-his-son

التحذير من العواقب الوخيمة

لا بد من إيقاف الطلاب الذين يستشيطون غضبًا ولكن ليس على الفور. إنك تخاطر بتصعيد المشكلة إذا كنت تحاول تهدئتهم في الحال، أو تؤجلها لوقت الراحة.

الغضب

معالجة العدوانية بالعدوانية والعنف بالعنف يزيد الأمر سوءًا، لا تصرخ أبدًا ولا تُعَنِّف أو تحاول الاستعانة بنفوذ سلطتك لإيقاف الطلاب المشحونين نفسيًّا.

لمس الطالب

من الشائع للمعلم أن يضع يده على كتف الطالب كمحاولة للتهدئة. لكنك لا تدري ما الذي يفكر فيه الطلاب في لحظة معينة وما يقدرون عليه، لذلك من الأفضل أن توجد مساحة بينك وبينهم.

angry-mother

التحدث مع الطالب

إن الطلاب الغاضبين ليسوا على استعداد للحوار؛ لذلك اتركهم وشأنهم أثناء الفوران وبعده ببضع ساعات.

استجابة فعالة

إليك بعض النصائح عندما يغضب طالب في الفصل:

اهدأ

يعد الاحتفاظ بالمشاعر المكبوتة الخطوة الأولى في السيطرة على أي موقف.

لاحظ

قف بحزم حيث تستطيع ملاحظة الطالب المعني وبيِّن للفصل أن بيدك زمام الأمور؛ ولكن من بعيد لتبقي عينيك على كل طلابك.

an-angry-child-04

احم طلابك

لا ينبغي على سائر الطلاب التحدث أو إقحام أنفسهم في شأن الطالب الغاضب. ولتكن أولى أولوياتك أن تحافظ على أمنهم وهدوئهم وعدم تدخلهم.

لا شيء

من الأفضل في أغلب الأحيان ألا تقول شيئًا أو تفعل أيضًا. إذا توقف الطالب الغاضب عما يمارسه من سلوك فعاود نشاطك الذي كنت تقوم به؛ مما يعطي الطالب فرصة لأن يهدأ.

أهدئ من روع الطالب

نادرًا ما تكون بحاجة إلى استخدام لغة تبعث على الهدوء والاطمئنان، ولتقل: “لتأخذ الأمر ببساطة… أعلم أنك محبط… سنتحدث في هذا الأمر لاحقًا…”

أو كلمات من هذا القبيل.

انتظر

لا تتحدث إلى الطالب الغاضب حتى يهدأ. عاود أنشطة يومك إلى أن تدرك أنه على استعداد للاستماع.

وَثِّق

اكتب سلوك الطالب ووثِّقه بمجرد استطاعتك ذلك. ولتسجل كل شيء من قول وفعل، وأعقد مقابلة مع كل الطلاب الشاهدين على الواقعة أو الذين اشتركوا فيها، واحفظ نسخة منها في سجلاتك، لربما يظهر لها أهمية.

man-dialing-number-on-phone_23-2147711025

اتصل بولي الأمر

لا بد من إبلاغ أولياء الأمور بسوء السلوك الشديد. ومع ذلك، قاوم الدافع الذي يلح عليك بإبداء الرأي أو النتائج. بلغ بالوقائع فقط. فلتقم بدورك وتدع أولياء الأمور يقومون بدورهم أو لا يقومون.

ألق المسئولية

بعدما يرجع الطالب إلى صوابه ويهدأ الأمر الذي قد يستغرق بضع ساعات وضح له باختصار إلى أي مدى سيكون مسئولًا عما فعل.

بلغ بالعواقب الوخيمة

ينبغي أن يعقب السلوكيات الغاضبة تصعيد فوري للعواقب الناجمة عنها. ويعد الانفصال عن بقية الطلاب في الفصل لمدة يوم كامل من العواقب التي تؤتي ثمارها.

تولَّ الأمر بنفسك

إذا لم يكن السلوك عدوانيًّا جسديًّا فأنا لا أحبذ تدخُّل الناظر، فاستدعاء الإدارة من شأنه إضعاف سلطتك وقدرتك على إدارة الفصل.

خذ وقتك

لن تكون خاطئًا إذا أخذت وقتك عند الاستجابة إلى العنف اللفظي ونوبات الغضب وما إلى ذلك.

إن الانتظار والملاحظة جديران بجعلك تقيم السلوك على نحوٍ دقيق ويمنعانِكَ من فقدان صوابك ويَزيدانِكَ قوة من منطلق أنك تملك زمام الفصل.

المصدر:Goconqr

إقرأ أيضاً :

الأهداف الشخصية: أحد تمارين التقييم الذاتي للطالب

العلوم التربوية: ثلاثة مجالات متناثرة

كيف تتعامل مع أعذار الطلاب؟!